海 口 星 海 社 会 工 作 服 务 站

社会工作通用进程模式

2013-08-08 00:00浏览数:1 

社会工作是注重实务取向的应用型学科,作为社会工作者,不仅要通晓社会会工作理论知识与方法,更需要在实践中把所学的知识转化为适切的服务传递给大众。

   在个案、家庭、小组、组织和社区工作中,社工使用问题解决方法。该方法可用多种方式加以描述,但是总会包括下述步骤:一、尽可能清晰地界定问题或者问题范围。二、提出全部解决方案。三、评价各种方案。四、选择一种或者几种方案并制定目标。五、实施解决方案。六、跟踪评价解决方案的效果。概言之,社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、实施、评估、结案。接案是指社工与有可能成为案主的人开始沟通,并初步达成协议的过程;预估则在接案的基础上收集案主的相关资料,并进行综合判断形成暂时性的评估结论;计划是预估和实施改变行动的桥梁;实施又称为介入,是助人过程的关键环节;评估是主要评估介入结果的过程;结案是社工助人过程的最后阶段,社工的任务是妥善处理和案主终结服务关系的各种事项。社会工作通用进程模式环环相扣,以有效处理个人、家庭、小组和社区所面临的问题

“相约新学期的第一杯饮品” 2021年玉沙社区心理健康辅导活动
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在生活节奏越来越快的时代里,青少年面对着许多来自生活和学习上的压力。为进一步做好社区教育工作,引导辖区内青少年认识和调节心理情绪压力,掌握结交新朋友的方法技巧。在2021年8月29日上午,海口星海社会工作服务站在金贸街道办事处、玉沙社区居委会的指导下联合佐敦道(京华城店)开展了一场意义非凡的以奶茶元素为主题的社区心理健康辅导活动,一共吸引了30名幸运的青少年参与其中,旨在通过奶茶元素,调节不良情绪的重要性,学会释放不良情绪和压力的技巧,掌握适应新学期生活和社会变化的要点。

活动伊始

  上午九点,青少年们陆续来到了玉沙社区佐敦道京华城门店,并在社工和志愿者的指引下,签到并完成体温测量及酒精消杀工作,整齐有序的进入门店里。门店里的茶艺师傅都非常热情的欢迎青少年的到来。

      当所有青少年到达佐敦道京华城门店里,在社工和志愿者的安排下,分成三个区域小组依次就坐。首先由佐敦道的负责人张女士带领青少年们参观了奶茶店里的各个工作区域,包括门店里的吧台区以及后厨区等。

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青少年分批次参观佐敦道京华城门店吧台区和后厨区

英文教学互动环节

在参观结束后,由志愿者英文老师magie带领青少年进行了有趣的英文教学互动环节。在该环节,青少年朋友们积极参与到英文教学互动中,在身心上得到了一个很好的情绪释放。

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志愿者英文老师教学英语歌曲互动中

奶茶饮品知识学习环节

  经过轻松愉快的英文学习互动环节后,佐敦道京华城店负责人张女士亲自给到来的青少年们进行了相关的饮品及柠檬原料的介绍。青少年们平日喜好奶茶饮品,但对于奶茶饮品制作原理与原料的知识甚少。经过张女士的耐心介绍,青少年们学习了不同类型的饮品知识与广东香水柠檬的种类,并一一感受了香水柠檬的清香气味。

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青少年聚精会神的学习佐敦道张女士奶茶饮品知识的讲解

青少年互相自我介绍环节

  结束了茶饮品知识的讲解环节后,在社工和志愿者的引导下,青少年们依次走到中心位置,勇敢的向其他青少年介绍自己。青少年们在从开始陌生的紧张情绪状态,开始变得活跃,并尝试到主动、害羞到踊跃的和其他青少年朋友进行互动,努力让大家记住自己。

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社工主持青少年互相自我介绍

学习释放不良情绪环节

  当青少年相互熟悉之后,便开始了有趣好玩的数青蛙游戏。“一只青蛙,跳进水里,扑通;两只青蛙,跳进水里,扑通、扑通;.......”青少年们积极参与到游戏中,努力的争取制作奶茶环节的参与名额。游戏是让青少年逐步达到情绪压力的释放的一个很好方式,社工通过游戏环节引导青少年释放心中的不良情绪。同时经过游戏环节与青少年的推选评比,最终有10名青少年获得参与到奶茶制作的机会。

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社工主持青少年进行数青蛙游戏

奶茶制作环节

  终于,来到了青少年最期待的奶茶制作环节,获得奶茶制作机会的青少年分成两组,依次在佐敦道店员的手把手教学下,制作了新学期开学前的第一杯健康奶茶饮品。青少年结交朋友的一个关键在于学会与他人分享,在社工与志愿者的引导下,制作奶茶的青少年将自己亲手制作的奶茶,分享到所有参与活动的其他青少年,在获得其他青少年对奶茶的肯定后,脸上洋溢着满足的笑容。

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                青少年在佐敦道店员的指导下制作奶茶

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青少年在社工和志愿者引导下分享奶茶及青少对奶茶的肯定

结束环节

  最后,为了肯定本次活动中青少年的表现,所有的参与奶茶活动的青少年都领取到了一份精美的公仔钥匙扣。相信青少年们在拿到礼品后,能够在游戏和分享过程中激发学习兴趣和探索精神,学会释放不良情绪和压力,学会如何与他人建立良好关系,逐步适应生活和社会的各种变化,以健康的心理状态适应新学期的生活!

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活动圆满结束,星海社工、志愿者、佐敦道及青少年合影

海口星海社会工作服务站

2021年8月29日